Lettre de motivation ASH : Exemple et conseils pour réussir

Lettre de motivation ASH : Exemple et conseils pour réussir

Le métier d’agent de service hospitalier ou ASH est fortement recherché par les recruteurs. C’est la raison pour laquelle les offres d’emploi y afférentes sont nombreuses, aussi bien dans des établissements publics que privés. Pour prétendre à un poste d’ASH, vous avez besoin d’une bonne lettre de motivation. Elle vise à démontrer l’adéquation de votre profil avec le poste convoité.

Dernière mise à jour:
10/2/2025

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Exemple de lettre de motivation d’agent de service hospitalier

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Alexandre Dubois
12 rue des Peupliers
75000 Paris
06 78 54 56 65  
alexandredubois@example.com

Établissement GRD
À l'attention du service des Ressources Humaines
24 rue des Fleurs  
75001 Paris

Date : 04 févier 2025

Objet : Candidature au poste d'Agent de Service Hospitalier (ASH)

Madame, Monsieur,

Actuellement à la recherche d'un emploi dans le domaine du service hospitalier, je souhaite vous soumettre ma candidature pour le poste d'Agent de Service Hospitalier (ASH) au sein de votre entreprise.

Rigoureux dans mon travail et soucieux du bien-être de mes patients, je suis persuadé de pouvoir apporter mon savoir-faire avec professionnalisme. Mes nombreuses années d’expérience en tant qu’agent hospitalier m’ont permis de développer des compétences solides en communication et en organisation. Par ailleurs, j’ai une grande capacité dans la gestion des stocks de matériel médical et dans le travail en équipe. Mon sens du détail et mon respect des règles de sécurité et d’hygiène me permettent de réaliser convenablement les tâches qui me sont confiées.

Je désire intégrer votre entreprise dont les valeurs et la vision s’alignent avec mes convictions. L’idée de rejoindre une équipe dynamique et de participer à l’atteinte de vos objectifs m’intéresse vivement. Je suis prêt à m’investir entièrement afin d’offrir et de maintenir un environnement sécurisé pour les patients, contribuant ainsi à une qualité optimale de leur prise en charge. Je suis ouvert à travailler les fins de semaine et les jours fériés.

Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire ou pour convenir d’un éventuel entretien.

Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

Alexandre Dubois

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Ce guide vous montrera comment faire une lettre de motivation ASH qui ne manquera pas d’attirer l’attention du recruteur. Il est accompagné d’un exemple personnalisable en fonction de vos besoins, de conseils pertinents pour la rédaction et des erreurs à éviter.    

Points saillants :

  • Le domaine de la santé est un secteur compétitif où il est important de se démarquer des autres candidats lors de votre recherche d’emploi pour un poste d’ASH.
  • Une lettre de motivation bien rédigée et structurée correctement vous permettra de le faire aisément.
  • En dehors de montrer votre personnalité, elle permet aussi de présenter vos compétences techniques et humaines de manière claire et pertinente.

Comment structurer efficacement une lettre de motivation ASH ?


Femme en train de nettoyer le cabinet de l'ophtalmologiste


Parmi les qualités les plus prisées dans la plupart des métiers figure l’organisation, et particulièrement lorsqu’il s’agit d’un poste d'ASH. Vous devez montrer par le biais de votre lettre de motivation que vous êtes une personne organisée. Lors de la rédaction de celle-ci, procédez par étape pour faire un sans-faute au niveau de sa structure. Les éléments à y intégrer sont les suivants :

  • En-tête avec votre identité (nom et prénom) et vos coordonnées (mail, adresse postale, téléphone).
  • Identité du destinataire et le nom de l’établissement dans lequel vous candidatez.
  • Objet du courrier. Il doit être précis et reprend l’intitulé de l’offre. Par exemple : « Candidature au poste d’agent de service hospitalier en CDI ». S’il s’agit d’une demande de stage ou d’une candidature spontanée, pensez à le mentionner dans l’objet.
  • Formule de politesse adéquate pour saluer le lecteur « Madame, Monsieur » si le destinataire est inconnu. En revanche, si vous connaissez son nom, vous pouvez le spécifier pour gagner des points.   
  • Paragraphe d’accroche où vous dressez une petite introduction de votre profil avec vos motivations et vos qualifications. Il sert à accrocher l’attention de votre interlocuteur comme son nom l’indique. C’est un avant-goût du reste de votre document.  
  • Paragraphe sur votre expérience, vos compétences et vos qualités humaines qui pourront convaincre le recruteur que vous correspondez au poste.
  • Paragraphe sur l’entreprise, dans lequel vous mettez en exergue vos objectifs par rapport à votre futur employeur. Ici, le recruteur doit sentir que vous portez un réel intérêt au poste et à l’établissement. Avant de traiter cette partie, renseignez-vous sur les valeurs de l’entreprise, sa culture et son engagement.
  • Demande d’entretien, dans laquelle vous indiquez clairement votre souhaite de rencontrer le recruteur pour discuter de votre candidature avec lui. Formulez la demande sans paraître insistant en utilisant un ton poli et positif.
  • Remerciement pour le temps accordé en évitant les formules trop directes ou informelles.
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Comment réussir son introduction de lettre de motivation ASH ?


Pour réussir à passer le premier tri des candidats, l’introduction de votre lettre de motivation ASH doit être :

Pertinente : elle met en avant les atouts qui vous caractérisent et vous distinguent des autres candidats en lice.  

Captivante : elle attire l’attention du recruteur, car elle est brève et va droit au but

Ciblée : elle établit la relation entre vous (en tant que candidat) et votre employeur   

Favorable : elle vous présente comme le profil idéal pour le poste visé  

Dans les premières lignes, le recruteur trouve rapidement les informations de base essentielles pour identifier un ASH professionnel et sérieux. Dans le début de votre courrier, montrez votre intérêt pour le poste proposé et parlez de ce vous apporterez à l’établissement. N’hésitez pas à relater votre parcours (études et expériences) et vos atouts (les compétences et les qualités clés pour devenir ASH). Pour une candidature efficace, reprenez certains mots-clés dans l’annonce afin de convaincre le recruteur.

Consultez nos autres guides pour évoluer dans le milieu hospitalier :

Comment mettre en avant vos compétences dans votre lettre de motivation ASH ?


Travailleur hospitalier en train de nettoyer une chambre de patient


Si vous avez de l’expérience en tant qu’ASH
, il est plus facile de valoriser vos compétences et les expériences acquises dans votre courrier. Vous pouvez ajouter des hard skills comme la connaissance des règles d’hygiène et de sécurité, la gestion de stocks du matériel médical ou une expérience dans un établissement de santé dans votre courrier pour donner du poids à votre candidature. Le tout est à renforcer avec des exemples et des chiffres pour montrer que vous avez un effet important sur l’établissement.

En revanche, si vous êtes inexpérimenté et n’avez pas de diplôme, il est conseillé de miser sur vos compétences transférables ou sur votre projet professionnel. Dans ce dernier cas, il convient d’expliquer dans la lettre de motivation que vous comprenez parfaitement ce qu’on attend de vous en tant qu’ASH.  

Quoi qu’il en soit, dans les deux cas, vous devez comprendre les attentes des recruteurs. Pour cela, vous devez :

  • Analyser l’offre d’emploi : consultez attentivement l’annonce et surlignez les compétences et les qualités qui sont recherchées par l’employeur.
  • Utiliser la structure classique « Vous, Moi et Nous » : cette structure démontre immédiatement que vous avez une profonde connaissance des besoins de l’établissement et comment vous pouvez y répondre.
  • Vous mettre à la place du recruteur : en adoptant cette stratégie, vous pouvez savoir précisément les compétences techniques d’un agent de service hospitalier doit avoir.
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Comment valoriser vos qualités humaines dans une lettre de motivation pour un poste d’ASH ?


Un bon agent des services hospitaliers doit s’appuyer sur ses qualités humaines pour exercer son travail efficacement. Voici les soft skills qu’il faut impérativement intégrer dans votre lettre de motivation :

  • Sens du détail et rigueur : ces deux qualités sont essentielles pour assurer l’hygiène ainsi que la sécurité des patients et du personnel.
  • Empathie et qualités relationnelles : elles soulignent votre capacité à créer des liens avec les patients, ce qui est fortement apprécié dans ce métier. Votre aptitude à apporter du bien-être aux personnes que vous accompagnez et votre sens de l’écoute sont des qualités à privilégier pour une demande d’emploi en EHPAD ou en maison de retraite.
  • Autonomie et capacité d’adaptation : le fait d’être autonome vous permet de vous adapter à tout type de situations. Vous pouvez donc évoluer sans difficulté dans un environnement stressant.
  • Travail d'équipe : pensez à indiquer dans votre lettre votre capacité à travailler en collaboration avec vos collègues et à vous intégrer dans une équipe.
  • Discrétion : il s’agit d’une qualité importante dans un environnement hospitalier.

Le paragraphe concernant les qualités humaines est impératif dans une lettre de motivation ASH sans expérience ou diplôme. Sinon, vous pouvez simplement aligner votre personnalité aux besoins du poste, même sans n’avoir jamais travaillé.

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Comment conclure votre lettre de motivation ASH ?


Une femme portant un masque médical pendant qu'elle fait sa pratique


La conclusion de votre lettre a un double intérêt : celui de réaffirmer votre intérêt pour le poste visé et celui d’ouvrir la voie vers un entretien avec le recruteur. La fin de votre courrier doit titiller son intérêt et lui donner l’envie de faire votre connaissance par le biais d’un entretien.

Vous pouvez ajouter une ou deux phrases positives qui prouve votre enthousiasme à l’idée d’intégrer leur équipe et de commencer ce travail qui vous passionne. Terminez avec une formule de politesse adaptée. Une fois la rédaction terminée, il ne vous reste plus qu’à mettre en page votre courrier.

Comment soigner le style et la mise en page de votre courrier ?


En règle générale, votre courrier ne doit pas dépasser une page. Trop longue, elle risque d’ennuyer le recruteur qui passe en moyenne 10 secondes à une minute sur une lettre de motivation. Pour retenir son attention, vous devez donc faire preuve de concision et ne pas vous perdre dans des détails inutiles. Lorsque vous allez droit à l’essentiel, vous ne lasserez pas le recruteur avant la fin de sa lecture.

Une lettre bien présentée joue en votre faveur. Pour ce faire, soignez sa mise en page et évitez les blocs de texte qui peut décourager le lecteur. Un contenu aéré, avec des paragraphes bien séparés, facilite la compréhension et la lecture. Optez pour une police de caractères professionnelle comme Arial, New Times Roman ou Calibri de 10 à 12 points. Pensez également à mettre certains termes en gras pour qu’ils ressortent plus que les autres.

Nos conseils pour réussir votre lettre de motivation ASH


Pour que le recruteur s’intéresse à votre lettre de motivation ASH, nous vous conseillons de vous conformer à ces astuces suivantes :

Ne pas reprendre les éléments de votre CV : la lettre de motivation doit apporter plus de détails sur les informations pertinentes de votre parcours professionnel. En aucun cas, elle ne sert à réciter votre CV. Elle sert à mettre en avant votre valeur ajoutée en expliquant en quoi vos compétences et expériences sont indispensables à l’entreprise.

Conserver une apparence simple et sobre pour votre courrier : cette stratégie permet de mettre en valeur votre contenu et de le rendre plus fluide. Dans ce contexte, bannissez les couleurs vives et les effets graphiques inutiles.    

Porter une attention particulière à la lecture : après la rédaction de votre lettre, vous devez prendre le temps de la relire attentivement. De cette manière, vous évitez les fautes de grammaire, d’orthographe et de syntaxe. Même si cela n’a pas un lien direct avec le travail d’ASH, ces erreurs peuvent discréditer votre candidature. Pensez à faire relire votre courrier et retravaillez-le en fonction des commentaires laissés par vos proches ou une personne de confiance.  

Les erreurs à éviter pour votre lettre de motivation ASH


Homme marchant avec un chariot de nettoyage


Lorsque vous rédigez une lettre de motivation pour un poste d'ASH, vous devez faire attention à certaines erreurs :  

  • Manque de clarté et de structure : bannissez les textes désorganisés qui sont longs et confus.
  • Lettre trop générique : évitez d’envoyer la même lettre à des organisations différentes.  Comme les recruteurs ont l’habitude de tomber sur ce genre de lettre, ils le détecteront facilement. Cela fonctionnera mieux si vous y mettez du vôtre !
  • Trop parler de vous sans lien avec le poste : vous devez montrer ce que vous pouvez apporter à l’entreprise sans rester axé sur vos besoins.
  • Oublier de valoriser vos compétences et vos qualités :  Si vous vous contentez d’énumérer votre parcours sans expliquer pourquoi ce poste est fait pour vous, vous perdez des points auprès du recruteur.
  • Utiliser des formules de politesse inadaptées : attention aux formules trop rigides ou trop familières. Elles sont inappropriées dans le monde professionnel.

FAQ

En quoi consiste le métier d’agent de service hospitalier ?

L’agent de service hospitalier veille à assurer l’entretien d’un établissement de santé et de soins. Pour une hygiène et une propreté impeccable des lieux et la sécurité du personnel et des usagers, c’est lui qu’on appelle. Il prend également en charge le nettoyage du matériel et des espaces en respectant les protocoles et les normes appliquées.

Est-ce que l’agent de service hospitalier est une femme de ménage ?

Pas du tout, l’agent de service hospitalier n’est pas une femme de ménage. Plusieurs personnes confondent ces deux rôles, car elles ont quelques missions qui semblent identiques. L’ASH nettoie les locaux hospitaliers avant que les soignants y interviennent. Ces derniers ne peuvent pas remplir leurs tâches si les chambres ne sont pas désinfectées.

Où est-ce qu’un ASH exerce-t-il son métier ?

Un ASH évolue dans différents milieux aussi bien publics que privés. Il peut s’agir d’un hôpital et d’un EHPAD. L’agent des services hospitaliers peut également exercer son métier au sein d’une maison de retraite, d’une clinique, etc.

Dois-je définir ma disponibilité ?

En effet, si vous pouvez travailler en horaires décalés, il est bon de le faire savoir à votre recruteur. Certains établissements exigent de leurs salariés des travails de nuit ou en week-end. Il convient donc d’en apprendre un peu plus sur la disponibilité souhaitée par l’entreprise avant de postuler.

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