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Découvrez comment éviter un risque de renvoi grâce à des justifications professionnels. Notre article vous propose des justifications reconnues pour leur fiabilité, et des conseils qui vous permettront de gérer les situations avec tact.
Dans ce qui suit, découvrez :
- plusieurs types d'excuses pour des faits qui vous empêchent d'aller travailler
- les pires excuses pour justifier une absence au travail
- les modalités de présentation d'excuses pour une absence au travail
Types d'excuses les plus reconnues et acceptables pour employeur
Nul besoin de préciser que ce sont les excuses classiques, notamment celle liées à la santé, à la famille ou à des problèmes personnels ou professionnels avérés.
Excuses infaillibles : les petits et graves problèmes de santé
Les problèmes de santé constituent l'une des raisons les plus acceptées pour sortir du travail avant l'heure ou ne pas venir au travail du tout. Les employeurs sont généralement compréhensifs face à des situations qui affectent le bien-être physique ou mental d'un salarié. Voici quelques exemples :
- Maladies courantes : Grippe, rhume, gastro-entérite qui peuvent nécessiter un justificatif médical.
- Conditions chroniques : Asthme, diabète, migraines qui peuvent affecter la productivité au travail.
- Problèmes de santé mentale : Dépression, anxiété, burn-out qui peuvent nécessiter des congés payés pour le bien-être.
Il est important d'être honnête concernant votre état de santé et, surtout, de fournir un justificatif pour justifier votre absence au travail.
Excuses à usage unique : les urgences familiales et de santé
Les urgences familiales sont souvent considérées comme des excuses valables et peuvent comprendre une variété de circonstances imprévues qui nécessitent votre attention immédiate. Voici quelques exemples :
- Hospitalisation d’un proche : Un membre de la famille est hospitalisé et nécessite votre présence.
- Interventions chirurgicales ou médicales : Chirurgies programmées ou imprévues qui empêchent un salarié d'aller travailler.
- Accidents domestiques : Un incident grave à la maison qui nécessite votre intervention.
- Problèmes avec les enfants : Maladie soudaine d'un enfant ou besoin d'assistance pour une situation scolaire urgente.
- Décès dans la famille : La perte d'un proche peut nécessiter du temps pour faire face aux arrangements et au deuil.
Ces types d'excuses doivent être communiqués rapidement par email ou par téléphone afin que votre employeur puisse comprendre la situation.
Autres obligations personnelles ou professionnelles comme sources d'excuse
D'autres engagements personnels ou professionnels peuvent également constituer des motifs valables d'absence. S'ils sont moins courants, leur légitimité n'est pas moindre. Voici quelques exemples :
- Rendez-vous médicaux : Consultations chez le médecin ou le dentiste qui ne peuvent pas être reprogrammées et nécessitent parfois un justificatif.
- Obligations légales : Comparution devant un tribunal ou participation à une médiation.
- Engagements professionnels : Participation à une formation ou à une conférence importante qui peut influencer votre motivation au travail.
- Déménagement ou travaux urgents : Situations où vous devez être présent pour superviser un déménagement ou des réparations urgentes dans votre logement.
Mauvais et pires excuses à éviter pour une absence au travail
Vous avez tous déjà entendu ces excuses farfelues qui font plus sourire que convaincre. Les employés les plus créatifs ont rivalisé d'imagination pour justifier leurs absences. Mais attention, certaines excuses sont tellement farfelues qu'elles en deviennent transparentes.
Alors, pour vous aider à éviter les gaffes et à préserver votre crédibilité, voici un petit tour d'horizon des pires excuses à ne surtout pas utiliser.
La panne de voiture inexpliquée. Utiliser une panne de voiture comme excuse est certes un grand classique, mais attention aux détails. Si c'est l'énième fois du mois que "votre voiture tombe en panne", votre employeur pourrait douter. Et avec les applis de covoiturage, les transports en commun..., la crédibilité va manquer.
Le fameux "je dois attendre une livraison". Attendre un colis peut être exaspérant, mais c'est rarement une justification valable pour une absence au travail, sauf si la livraison est cruciale. Et même là, un employeur pourrait douter de l'impossibilité de reprogrammer. Mieux vaut éviter cette excuse.
L’enterrement du parent éloigné (inconnu de tous). Mentir sur le décès d'un proche est non seulement contraire à l'éthique, mais aussi risqué. Les employeurs peuvent facilement vérifier la vérité de telles allégations.
L'excuse du chat en détresse. Chacun aime son animal de compagnie. Mais invoquer sa maladie ou d'autres soucis pourrait mal passer comme excuse pour justifier un retard ou une absence.
La gueule de bois monumentale. Être honnête en disant que vous avez trop fêté la veille est une très mauvaise idée. Non seulement cela envoie un signal de manque de professionnalisme, mais cela peut également vous coûter cher si votre employeur est particulièrement à cheval sur l’éthique au travail.
"Je me sens mal, mais je pourrais essayer de venir". Les excuses vagues et incertaines sont généralement perçues comme des mensonges. Prétendre être malade tout en suggérant une possible présence au travail est une façon de ne pas s'engager, en espérant que l'employeur vous invite à rester chez vous. Souvent, cela semble peu crédible. Si vous êtes réellement malade, il est préférable de rester à la maison.
Le mystique et l'inexplicable. Invoquer des raisons surnaturelles ou des situations incroyables comme une "tempête inattendue qui ne figure pas sur la météo" ou une panne d'Internet de trois jours peuvent faire sourire, mais sûrement pas convaincre. Recourir à des récits tirés par les cheveux qui ne fera que mettre en lumière votre manque de préparation ou de créativité.
Pourquoi les excuses d'absence au travail ne passent pas
Les excuses les plus valables pour les absences au travail peuvent avoir leur limite dans certains cas. Revenons sur quelques principaux facteurs faisant d'une excuse un mensonge ou ce qui s'en approche et qui casse une excuse d'absence :
Fréquence des absences et récurrence des excuses
Une personne qui s'absente fréquemment pour des raisons similaires peut éveiller les soupçons de son employeur. Par exemple, si quelqu'un prétend souvent être malade, cela peut sembler suspect.
Les détails vagues
Les excuses manquant de détails précis peuvent paraître moins crédibles. Une excuse comme "je ne peux pas venir" sans explication supplémentaire peut susciter des doutes.
Incohérences dans les excuses
Si une excuse contredit des informations connues ou des événements récents, cela va être perçu comme un mensonge. Par exemple, dire que l'on est malade alors que l'on a été vu en bonne santé la veille peut nuire à la crédibilité.
Absence de preuve
Les employeurs peuvent demander des justificatifs pour certaines absences, comme un certificat médical. Ne pas fournir de preuve lorsque cela est requis peut amener à penser que l'excuse est fabriquée.
Comment présenter ses excuses pour ne pas aller travailler
Une communication claire, sincère et professionnelle est essentielle pour justifier une absence au travail. En ce qui touche les modalités, on peut considérer 2 situations en amont et après l'absence.
Excuses avant absence au travail
Dans une demande d'autorisation d'absence, les excuses sont présentées en amont. Informer votre employeur ou votre équipe dès que vous savez que vous ne pourrez pas travailler est la moindre des choses. Cela étant dit, la communication doit démontrer ce respect. Elle repose sur :
- Un bon choix de moyen de communication
Utilisez un e-mail formel pour les absences planifiées, ou un message direct si la situation est moins formelle.
- Une formulation professionnelle
Soyez clair sur la raison de votre absence, sans entrer dans des détails personnels excessifs.
- La proposition d'une solution
Montrez votre engagement en proposant des solutions pour minimiser l'impact de votre absence.
Excuses après absence au bureau
Après une absence au travail, la présentation d'une excuse est plus délicate. Une approche communicative différente est de mise :
Reconnaître sa responsabilité et l’impact de son absence
Commencez par reconnaître que votre absence a pu affecter vos collègues ou le fonctionnement de l’équipe.
Expliquez-vous sans vous justifier
Donnez une brève explication de votre absence, mais évitez d’en faire une excuse trop longue.
Proposez des solutions
Montrez votre volonté de compenser votre absence en proposant des actions concrètes.
Remerciez pour la compréhension
Terminez en remerciant vos collègues et votre supérieur hiérarchique pour leur compréhension.
