Ce doit être une personne responsable, qui se présente bien et qui dispose de toutes les compétences pour être en relation directe avec les clients et les collaborateurs. Ses responsabilités ne se limitent pas à assurer une qualité de service optimale à la clientèle. C'est aussi le bras droit du directeur pour garantir la performance et la productivité des personnels de l'accueil de l'établissement. Alors, comment bien vous présenter ?
Comment vous mettre en valeur dans un bon cv chef de réception ?
Faites la différence entre tous les profils qui seront présentés au recruteur avec un cv intéressant et esthétique. Voici comment bien vous mettre en valeur.
L'entête de votre CV
À l'instar d'un cv lycéen, le curriculum vitae d'un responsable accueil d'un établissement hôtelier doit contenir un entête clair et précise. Celle-ci doit permettre au recruteur de vous reconnaître, mais aussi de vous contacter facilement si votre profil l'intéresse.
Travailler l'accroche de votre curriculum vitae pour séduire les responsables d'établissement
Augmentez vos chances d'obtenir un emploi avec une accroche qui attirera l'attention du directeur. Vous avez 4 ou 5 phrases pour mettre en avant vos années d'expérience, certaines de vos compétences et de vos qualités personnelles.
Les formations pour devenir chef de réception
Prouvez également que vous êtes de taille à occuper le poste de chef de réception. Faites la liste de vos diplômes en allant du plus récent jusqu'au bac.
Vos expériences professionnelles
Toujours en respectant l'ordre chronologique inversé, utilisez par ailleurs une liste à puce pour présenter vos années d'expérience dans le domaine de l'hôtellerie restauration et la réception des clients. Profitez-en pour vous mettre en avant et mentionnez les différentes tâches qui vous ont été confiées.
Quelles sont les compétences attendues pour exercer le métier de Chef de réception ?
En outre, faites une liste des compétences et des qualités qui font de vous un atout incontournable pour le poste de responsable reception. Il y a une rubrique spéciale que vous allez ajouter dans votre CV pour ce faire. Utilisez des bullets points pour cette partie de la présentation. Commencez par les connaissances techniques liées au poste, comme :
- Gestion d'équipe
- Service client
- Vente et marketing
- Gestion hôtellerie
Puis, continuez avec vos qualités personnelles :
- Professionnalisme
- Discrétion
- Minutie
- Sens de l'organisation
- Grande capacité d'adaptation
- Sens de l'écoute
- Capacité d'analyse
Les informations supplémentaires à ajouter dans votre CV
Enfin, ce n'est pas obligatoire, mais vous pouvez aussi ajouter une rubrique pour les informations supplémentaires. Mettez-y la détention d'un permis b par exemple ou votre âge. Ces détails comptent sur votre bonne présentation et impactent la qualité de votre profil.
Soignez la présentation de votre CV
Inutile de vous attarder sur le contenu de votre cv si la mise en page ne suit pas. Il importe de pouvoir séduire le recruteur en un seul coup d'œil.
Un cv chef de réception à l'image de l'établissement qui recherche un responsable reception
Ajoutez de la couleur à l'image de l'établissement pour lequel vous postulez. Inspirez-vous du logo de l'hôtel ou de la couleur de sa façade. Utilisez ces couleurs comme fond sur une partie de votre présentation.
Comment aérer au mieux votre cv afin d'attirer l'attention de la direction ?
Utilisez des bullets points pour une liste de compétences plus concises et plus claires. C'est aussi l'idéal pour aérer votre présentation comme il se doit. Laissez un peu d'espace entre chaque rubrique pour mieux les mettre en valeur.
Les astuces pour une rédaction plus simple de cv chef de réception
Vous avez une bonne expérience et des compétences en reception d'hôtel qui font de vous le profil idéal ? Simplifiez la rédaction de votre cv pour augmenter vos chances.
Des mots-clés pertinents inspirés par les intelligences artificielles
Utilisez des mots-clés pertinents qui vous aideront à vous mettre en avant. On peut citer par exemple : responsabilités, réception, accueil, gestion, clients et tous les termes qui ont un rapport avec le métier de réceptionniste.
Les IA peuvent vous recommander différentes compétences importantes à mettre dans le CV pour plus de chances pendant le processus de recrutement. Utilisez par exemple Tchat GPT avec une demande bien précise comme " Propose-moi des mots-clés pertinents pour mon cv chef réceptionniste".
Des compétences à la hauteur des responsabilités prévues dans l'annonce d'offre d'emploi
Lisez aussi l'annonce postée par le responsable de l'établissement. C'est aussi une bonne source de renseignements sur les critères de sélection importants pour le recruteur : les compétences, les expériences, les qualités, etc. Vous pouvez même utiliser les mêmes termes.
Rédaction d'un cv chef de réception : FAQ
Quelles sont les informations à bannir de l'entête de votre cv chef de réception ?
Quelques informations ne sont plus nécessaires sur un cv chef de réception. Tel est le cas par exemple de la date de naissance, de votre âge, ou de votre genre, ainsi que de votre situation personnelle : mariée, célibataire, veuf.ve, etc. Le but étant d'assurer une égalité des chances pour tout le monde. Le recruteur n'a pas à savoir ces détails sur vous dans la mesure où ils n'impactent pas votre capacité à travailler.
Quels sont les renseignements incontournables dans un cv chef de réception ?
Dans un cv chef de réception, vous devez ajouter quelques informations incontournables vous concernant : votre adresse et vos contacts, mais aussi sur votre parcours professionnel et estudiantin. Rassurez le recruteur sur le fait que vous êtes le meilleur profil pour le poste de responsable accueil de son établissement.
Pour augmenter vos chances d'intégrer un établissement de standing à l'étranger, voici aussi nos conseils pour la rédaction d'un CV en espagnol.
