Guide de rédaction CV hôtesse de caisse + Modèle à télécharger
Pour assurer de décrocher un emploi de caissier, vous devez rédiger un CV parfait. Le Curriculum Vitae hôtesse de caisse est un document qui résume vos expériences, vos compétences clés pour être recruté. A savoir, que ce soit pour être caissière dans un parking, une station-service ou un caissier de restaurant, à ce titre, vous représenterez le modèle et l'image.
Présentation Hôtesse de caisse énergique, polyvalente et motivée dotée d'une expérience de 5 ans dans la grande distribution et les surfaces de proximité à Plaisance, recherche un poste similaire à Lille pour cause de déménagement.
Expérience professionnelle
2016-2021 Gestion caisse, Plaisance Carrefour City
Accueil des clients et passage de leurs articles (facturation)
Objectifs de productivité atteints
Taux de satisfaction des clients > 98%
Aide pour la conception de rayonnages (secs et frais)
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modèles de CV gratuits
. Personnalisez-le et ensuite télécharger en format PDF ou Word.
Informations complémentaires sur le métier d’hôtesse de caisse
La rémunération d'un caissier ou d'une caissière est généralement
comprise entre 15 000 et 22 000 euros bruts annuels
en fonction de
l'expérience
.
La plupart des
entreprises
qui recrutent appartiennent au
secteur de la grande distribution
ou à celui de la
vente de détail.
Les enseignes sont nombreuses : Carrefour, Auchan, Leclercq, Lidl…
En raison de l'
automatisation
des caisses, les propositions des métiers d'hôtes et hôtesses ont
diminué
entre 5 et 10% en 10 ans (environ 150.000 emplois). Malgré tout, ces offres d'emploi restent cependant
courantes
.
📌 Une caissière se doit de concilier dynamisme et rapidité de service, sympathie et politesse envers les clients.
Comment créer un CV d’hôtesse de caisse ?
Votre CV d'hôtesse de caisse permet d'expliciter votre carrière et le secteur d'activité au sein duquel vous avez évolué.
La mise en page du CV hôtesse de caisse
Créer un CV en suivant les indications suivantes est nécessaire :
Votre CV d'hôtesse de caisse doit être sobre et neutre
Préférez une police de caractère tel que Helvetica, Times New Roman ou Calibri de taille comprise entre 10 et 12
La couleur doit être bleue ou noire
La structure du CV hôtesse de caisse
Pour que votre CV soit pertinent, la structure idéale est :
En-tête
Titre
Votre profil (qui synthétise votre carrière et précise le secteur d'activité dans lequel vous travaillez et éventuellement la raison de votre recherche d'emploi )
Expérience professionnelle
Formation
Compétences
Rubriques supplémentaires
Comment rédiger l'en-tête d'un CV hôtesse de caisse ?
Que vous ayez de l'expérience dans le secteur du service à la clientèle ou que vous soyez un jeune diplômé qui débute dans ce métier, la première chose à écrire dans votre CV c'est l'en-tête.
Souvent, on trouve dans l'en-tête :
Nom complet (coordonnées et à propos )
Adresse
Ville et pays de résidence
Numéro de téléphone
Adresse électronique
⚠️Précisez le titre dans votre en-tête pour attirer le regard des recruteurs ! Soyez clair et précis.
Exemple de bon et de mauvais en-tête
CORRECT
Jean PAUL
23 Rue du Sentier
75002, Paris
+33 58 69 23 55 96
jean_paul69@gmail.com
Hôtesse de caisse dans la grande distribution en magasin de proximité
INCORRECT
Recherche un poste de caissier ou caissière.
Jean PAUL
Paris 75002
+ 33 25 25 87 45 96
jean_paul@gamil.com
Faut-il une photo dans le CV pour hôtesse de caisse ?
Le quotidien d'une hôtesse de caisse est rythmé par des rencontres avec de nouveaux clients. C'est la raison pour laquelle votre présentation est prise en considération lors du recrutement.
L'ajout d'une photo peut jouer en votre faveur car cela permet d'illustrer que vous êtes avenant(e), souriant(e) et avez le sens du service client.
Respectez les conseils suivantes si vous choisissez d'en mettre une :
Choisissez un fond neutre
Optez pour une photo en mode portrait
Utilisez une photo récente
Adoptez une pose professionnelle relativement décontractée
Le format idéal est le format rectangulaire de 6,5 cm de haut et 4,5 cm de large.
Comment rédiger le titre d'un CV hôtesse de caisse ?
Si vous postulez à un poste d'hôtesse de caisse dans un magasin de bricolage, il est inutile de préciser que vous avez des connaissances "en grande distribution". Cependant, la notion de "proximité" peut être mise en valeur dès lors que le recruteur est en réalité une boutique de quartier.
Mise en valeur de l'expérience professionnelle dans le curriculum vitae hôtesse de caisse
Créer un CV requiert de mentionner une expérience professionnelle (ou plusieurs), qui doit comprendre les informations suivantes :
L'année et la durée
Le nom de l'employé
les missions
L'atteinte des objectifs
Vous désirez postuler en tant que caissier ou caissière dans
magasin de bricolage de quartier
?
CORRECT
2016-2021 - Hôtesse de caisse, Plaisance
Carrefour City (commerce de proximité)
Accueil des clients et passage de leurs articles en caisse
Passage de plusieurs articles de bricolage
Taux de satisfaction des clients > 98%
INCORRECT
2016-2021 - Hôtesse de caisse
Carrefour
Accueil des clients et passage de leurs articles en caisse
Aide à l'emplacement en rayon (sec et frais)
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exemples disponibles.
Comment décrire ses expériences professionnelles sur son curriculum hôtesse de caisse ?
Les mentions relatives à la carrière doivent être indiquées inversement à l'ordre chronologique. Ainsi, le recruteur a connaissance de votre expertise actuelle avant votre expérience passée.
Dans la mesure de votre possible, valorisez les missions que vous avez accomplies à la lumière des missions qui vous seront confiées. Aussi, mettez en valeur les différents objectifs atteints ainsi que les succès qui rythment votre carrière.
L'objectif est de montrer que vous êtes le candidat idéal pour "ce poste en particulier" et c'est la raison pour laquelle votre CV doit être adapté à l'offre d'emploi, et notamment vos expériences professionnelles.
Exemple d’expériences professionnelles pour hôtesse de caisse débutant
2020 (3 mois) - Hôtesse de caisse, Paris
Carrefour City (commerce de proximité)
Suivi d'une formation du logiciel de caisse ;
Accueil des clients et passage de leurs articles en caisse (objectifs = 80%)
Taux de satisfaction des clients > 91%
Exemple d’expériences professionnelles pour hôtesse de caisse sénior
2018-2020 - Cheffe hôtesse de caisse, Paris
Responsable de l'ensemble des hôtesses de caisse (objectifs annuels moyens = 85%);
Organisation des rotations hebdomadaires ;
Taux de satisfaction global des clients > 95%
2014-2018 - Hôtesse de caisse, Paris
Carrefour City (commerce de proximité)
Accueil des clients et passage de leurs articles en caisse - taux de satisfaction des clients > 98% ;
Passage des articles (objectifs annuels moyens = 97%).
Comment valoriser son cursus et ses formations dans son CV hôtesse de caisse ?
Il n'est pas nécessaire de valoriser le parcours académique dans le CV d'hôtesse de caisse. En outre, de nombreux recruteurs ne s'intéressent qu'à l'expérience professionnelle.
Pour vous assurer d'être embauché, il convient cependant de préciser votre niveau d'études si vous n'avez aucune expérience dans ce domaine.
Faut-il commencer par les études ou les expériences professionnelles ?
Le CV d'hôtesse de caisse requiert d'être introduit par les expériences professionnelles d'abord, ainsi que les qualifications. Les études et la formation éventuelle sont reléguées au second plan.
Comment bien lister ses études dans un CV d'hôtesse de caisse ?
Le parcours académique du CV d'hôtesse de caisse doit mentionner a minima le baccalauréat. Les diplômes de niveau supérieur ne sont pas nécessairement précisés.
En outre, la rubrique "études" contient les informations suivantes :
L'année d'obtention du diplôme
Le nom de l'institut concerné (lycée)
Le niveau équivalent (baccalauréat, CAP employé…)
L'intitulé du diplôme (baccalauréat STG)
Exemple de la section Études d’un CV pour hôtesse de caisse
2015- Baccalauréat STG - Lycée Fénelon, Plaisance
Les compétences à intégrer dans le CV hôtesse de caisse
Certaines compétences techniques spécifiques, ainsi que des compétences interpersonnelles sont essentielles pour mettre de la valeur à votre CV hôtesse de caisse.
Quelles sont les compétences principales recherchées pour un hôte ou une hôtesse de caisse ?
Le curriculum vitae en tant qu’hôtesse de caisse sénior valorisera les
HardSkills
tandis que le curriculum vitae hôtesse de caisse valorisera les
SoftSkills
, bien que ces dernières soient toujours bienvenues en dépit de votre ancienneté.
Par exemple, on attendra d'une hôtesse de caisse dont elle ait le sens du service client et qu'elle soit ponctuelle et sache éventuellement utiliser une caisse enregistreuse.
Quelles compétences pour une hôtesse de caisse junior ?
Parmi les SoftSkills, on retrouve celles relatives au service client :
Sens de l'accueil
Gentillesse
Amabilité
Sens du service
Bonne présentation
Proactivité
Ponctualité
Bienveillance
Quelles compétences pour une hôtesse de caisse sénior ?
Parmi les hardskills, on peut mettre en avant celle relative à la gestion de vente. Le recruteur qui recherche un caissier professionnel ou un caissier débutant appréciera particulièrement un candidat qui n'a pas besoin d'être formé et qui sait utiliser une caisse enregistreuse.
Pour
faire un CV approprié
, vous pouvez aussi vous appuyer un
modèle de CV
ou un
exemple
.
Comment rédiger l’accroche pour le curriculum vitae hôtesse de caisse ?
L'accroche de votre CV dépendra de votre expérience ou des formations, en tant qu'hôtesse de caisse.
Exemple d’accroche pour un caissier ou une caissière junior
Titulaire d'un baccalauréat professionnel dans le domaine de la vente, je suis poly-active et j'ai un bon sens du relationnel avec la clientèle. Je suis donc à la recherche d'un nouveau poste en tant qu'hôtesse de caisse. Après avoir suivi une formation liée à ce métier, je suis motivée, tout à fait capable de faire preuve de dynamisme et de passion, je sais également bien travailler en équipe.
Exemple d’accroche pour un caissier ou une caissière sénior
Hôtesse de vente depuis 5 ans au sein du magasin Carrefour de Plaisance-en-lys, sérieuse, ponctuelle et largement capable de mettre un objectif mensuel, je suis désormais à la recherche d'une opportunité similaire à Lille.
Comment inclure les rubriques supplémentaires pour votre CV hotesse de caisse ?
Certaines rubriques peuvent être ajoutées et peuvent représenter un avantage en tant que candidat(e). C'est par exemple le cas si vous disposez de certaines compétences en gestion d'outils informatiques et/ou si vous maîtrisez une voire plusieurs langues étrangères.
Les compétences informatiques et certifications
Étant donné que le poste de caissier nécessite de travailler avec un outil électronique, il peut être judicieux de préciser certaines compétences informatiques clés et des formations certifiées.
Voici un exemple :
Maîtrise de la suite Office (Word, Excel, PowerPoint,...) : avancé
Les langues
La
maîtrise de langues étrangères peut s'avérer être un avantage
, et cela est d'autant plus vrai que
l'entreprise est située dans une zone touristique
par exemple.
Cela vous permettra de
faire la différence avec les autres candidats
. Dans le cas où vous êtes titulaire d'une certification, vous pouvez toujours le placer afin de préciser votre niveau.
Les centres d’intérêt
Les
centres d'intérêt
peuvent être mentionnés dans la mesure où votre expérience professionnelle ne correspond pas à votre profil.
Aussi, ils peuvent représenter un avantage non négligeable lors d'un entretien d'embauche car ils peuvent faire l'objet d'un sujet de discussion entre vous et votre futur employeur.
Enfin, certaines personnes souhaitent devenir hôtes ou hôtesses de caisse afin de disposer du temps nécessaire pour s'adonner à d'autres activités en parallèle : dessin, écriture, création en tout genre... Cela peut ainsi permettre de connaître vos motivations intrinsèques et de faire preuve d'honnêteté, le plus souvent bienvenue lors du processus de recrutement.
Résumé : les points clés pour créer un curriculum vitae d'hôtesse de caisse parfait
Nom, prénom, en-tête, coordonnées et courte présentation
Vos expériences professionnelles d'abord mises en valeur, adaptées au poste convoité
La rubrique concernant le parcours académique est annexe
Les compétences peuvent être précisées si elles sont pertinentes
Écrire une lettre de motivation hôtesse de caisse qui complète votre CV
Lorsque vous envoyez votre CV, joignez-y votre lettre de motivation. Vous pouvez mettre en quelques lignes l'objet de votre candidature, ainsi que vos expériences professionnelles, en lien avec les missions qui vous seront proposées.
Aussi, vous pouvez développer au sein de votre lettre de motivation de caissier ou caissière quelques points sur votre capacité à atteindre les objectifs de productivité et à participer à une bonne expérience d'achat des clients.
Les
modèles
proposés sont spécialement conçus et peuvent vous permettre de faire la différence avec d'autres candidats potentiels.
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How to customize formatting for each rich text
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