Maîtrisant parfaitement les produits touristiques et la vente, il a pour mission d’accompagner les personnes désirant faire des déplacements.
Si vous êtes à la recherche d’un poste d’agent ou agente de voyage, sachez que vous devez créer un cv agent de voyage unique qui attire l’attention du recruteur. En tant qu’organisateur de voyage, vous êtes obligé de démontrer toutes vos compétences dans l’univers du tourisme. Planification des tournées, réservation des billets d’avion, prise en charge des documents administratifs ou encore recherche d’hébergement, nombreux sont les points qu’il faut mettre en valeur.
Grâce à notre guide complet et nos modèles de CV d’agent de voyage, vous allez pouvoir créer un curriculum vitae impeccable.
Fourchettes de salaires pour agent de voyages
Sur le territoire Français, le salaire moyen d’un agent de voyages est de 1 950 euros par mois. Néanmoins, ce montant peut encore augmenter si le professionnel est expérimenté. En réussissant des ventes, cet expert peut également empocher des primes ou des commissions additionnelles.
- En début de carrière, un agent de voyage peut gagner 1 800 euros par mois💰
- Avec plus de 4 ans d’expérience dans le secteur du tourisme, son salaire s’élève à 2 000 euros par mois💰
- En tant qu’expérimenté, l’agent de voyages reçoit une rémunération égale ou supérieure à 2 400 euros par mois💰
Comment rédiger un CV d’un agent de voyage?
Afin d’élaborer un bon CV d’agent de voyage, il est primordial de mettre en valeur vos qualités ainsi que vos compétences dans le domaine. Pour cela, vous devez préciser vos points forts en communication, en vente et en organisation de séjour sur mesure.
- Écrire une en-tête complète (nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone, mail) ;
- Favoriser des phrases directes dans l’accroche ;
- Lister les expériences et les études des plus récentes au plus anciennes ;
- S’attarder sur la mise en forme.
La mise en page et de ce CV
Impactant sur le design du document, la mise en page sert du CV agent ou conseiller de voyage doit respecter les normes. Dans ce cadre, il est nécessaire de considérer :
- les sauts de ligne ;
- le style et la taille de police ;
- les majuscules et minuscules ;
- les listes à puces.
La structure parfaite pour un CV professionnel agent de voyage
Pour qu’un employeur ne passe pas votre cv, il est essentiel d’adopter une structure qui valorise à la fois vos qualités et vos expériences. En principe, vous avez le choix entre 3 formats, à savoir :
- Antéchronologique ou chronologique ;
- Fonctionnel ;
- Mixte ou combiné.
La plupart du temps, ce sont les CV de type chronologique qui sont les plus appréciés par le recruteur. De ce fait, vous devez présenter votre parcours dans un ordre chronologique.
Comment rédiger l’en-tête de votre CV ?
Destinée à présenter votre candidature, l’en-tête de votre CV agent ou agente de comptoir doit contenir vos informations de contact. Précise et lisible, elle comporte :
- Le nom et le prénom ;
- Le métier ;
- L’adresse postale ;
- Le numéro de téléphone ;
- Le mail ;
- Les liens sur vos réseaux sociaux.
Exemple de bon et de mauvais en-tête pour un agent de voyage
Exemple de bon en-tête pour un CV agent de voyage
Eric Dupont
Agent de voyage
7 rue de l’Oasis, 31000 Toulouse
06 15 40 66 79
ericdupont22@gmail.comLinkdin.com/in/ericdupont
Exemple de mauvais en-tête pour un cv professionnel d’agent de voyage
Nom et prénom : Eric Dupont
Date de naissance : 15 Mars 1995
Métiers : Conseiller de voyages depuis 2017
Adresse : 7 Rue de l’Oasis à Toulouse
Contact : ericdupont22@gmail.com /06 15 40 66 79
Démontrez votre expérience en tant qu’agent de voyage
Dans le cadre d’une recherche d’emploi, il est toujours nécessaire de démontrer ses expériences peu importe votre type de candidature. Pour mieux compléter cette partie, vous pouvez vous baser sur ce modèle de CV agent de voyage :
Pour un débutant :
Agent de comptoir stagiaire
Janvier 2014 - Juin 2014
- Accueillir la clientèle.
- Assister le professionnel dans ses missions quotidiennes.
- Mise à jour des infos sur le site de l’agence.
- Donner des renseignements aux clients.
- Utilisation des outils informatiques comme les logiciels CruiseBase et Go Tour Online.
Pour un agent ou agente de voyages avec 3 à 5 ans d’expériences :
Agent de réservations
Octobre 2016 - décembre 2017
- Proposer des produits touristiques en fonction des besoins du client.
- Gestion de la réservation et de la vente.
- Conception de devis personnalisé selon le projet du client.
Pour ceux qui travaillent depuis plus de 5 ans dans le secteur :
Conseiller en voyage
Avril 2018 - Août 2021
- Conseiller les clients sur les meilleures destinations.
- Préparation des documents administratifs.
- Vérification de la satisfaction de la clientèle.
- Achat de billets d’avion, réservation d’hôtel et organisation des activités touristiques.
Que faire en l'absence d'expérience ?
Si vous êtes un nouveau diplômé et que vous n’avez pas encore beaucoup d’expériences, il suffit de mettre en avant vos études, votre savoir faire et vos certifications additionnelles. Au lieu de dire que vous n’avez aucune expérience, il est conseillé de lister vos points forts.
Incluez votre formation
Permettant d’avoir une idée exacte de votre profil, la section formation est la preuve que vous avez suivi des études pour travailler dans une agence de voyage. Pour introduire cette partie, il est important de commencer par l’année d’obtention du diplôme, ensuite par le type de certificat, enfin par le nom de l’école. Voici un modèle de structure que vous pouvez trouver sur un CV d’agent de voyage :
2016
BTS tourisme - Ecole Supérieure de Tourisme de Paris
2015
Certificat d’apprentissage Espagnol et Allemand - Centre d’apprentissage Inlingua
2014
Bac Pro - Lycée Professionnel Hélène Boucher
BTS tourisme et licence en relation client à l’université Paul Sabatier en 2017
Diplôme de Baccalauréat en 2014
Certificat de maîtrise de langue anglais et espagnol niveau opérationnel
Compétences pour le CV d'un agent de voyage
Lorsque vous êtes à la recherche d’un emploi, vous devez vous démarquer des autres candidats. Après avoir énoncé votre parcours académique, il est essentiel de valoriser vos aptitudes. Par conséquent, il faut préciser quelles sont vos compétences spécialisées et personnelles, autrement dit les hard skills et les soft skills.
Compétences spécialisées
- Langues étrangères ;
- Outils bureautiques ;
- Logiciels de réservations ;
- Techniques de vente ;
- Qualité managériale ;
- Favorisation de l’écotourisme ;
- Établissement de devis.
Compétences personnelles
- Sens de l’organisation ;
- Aisance relationnelle avec le client ;
- Connaissance en géographie ;
- Réactif ;
- Prêtant attention à la satisfaction du client ;
- Capable de dénicher des offres touristiques intéressantes.
Comment rédiger l’accroche pour un CV d’agent de voyage ?
Autres étapes à privilégier lors de l’élaboration d’un CV agent de voyage, l’accroche est un petit paragraphe de 2 à 3 phrases qui résume votre profil. En principe, elle doit permettre au lecteur de connaître votre spécialité. Afin de mieux cerner cette section, voici un modèle d’accroche correct et un exemple d’accroche incorrecte.
Travaillant dans le secteur du tourisme depuis plus de 6 ans, j’ai réussi à acquérir toutes les compétences nécessaires pour devenir un bon conseiller de voyage. Sociable et à l’écoute de la clientèle, je peux me charger de l’ensemble des missions réalisées dans une agence de voyage.
Agent de voyage expérimenté, j’ai suivi des études en tourisme à l’Université Paul Sabatier. Répondant au profil recherché, je vous prie de lire mon CV pour passer à l’entretien.
Les rubriques supplémentaires pour votre CV agent de voyage
Pour compléter votre profil, n’hésitez pas à insister sur votre maîtrise en langues étrangères. Dans les métiers du tourisme, avoir des connaissances en anglais, allemand, espagnol ou encore mandarin est avantageux. Si possible, vous pouvez également ajouter vos centres d’intérêt dans cette rubrique supplémentaire.
Les langues maîtrisées
Afin de mettre en avant les langues que vous pratiquez, vous devez adopter le modèle suivant :
Français - langue maternelle
Anglais - IELTS, TOEFL
Allemand - TestDaF, Goethe Zertifikat
Espagnol - DELE
Centres d’intérêts
Quant aux centres d’intérêts, ils doivent illustrer votre passion pour le métier d’agent de voyage. En quelque sorte, cette section concerne votre activité en dehors de l’entreprise. A titre d’exemple, vous pouvez mettre :
- Découverte de nouvelle destination
- Cuisiner
- Regarder des documentaires
Conseils pour améliorer votre CV d’un agent de voyage
Pour améliorer votre cv agent de voyage, voici quelques astuces dont vous devez prendre en considération :
- Adapter les informations dans le CV au métier ;
- Privilégier l’en-tête ainsi que la phrase d'accroche ;
- Utiliser des mots simples et claires ;
- Renforcer vos compétences et expériences professionnelles ;
- Ajouter des rubriques supplémentaires pour les langues maîtrisées et les centres d’intérêts ;
- Éviter les fautes sur les renseignements liés à l’état civil (nom, prénom, numéro, adresse, etc.).
Résumé : les points clés pour créer un CV dynamique
- Perfectionner le CV grâce à la mise en forme, les mots en gras et les listes à puces
- Listes les expériences les plus récents en premier
- Mentionner plusieurs compétences personnelles et spécialisées
- N'oubliez pas d’indiquer le nom de votre école et la date d’obtention de vos attestations.
- Toutes vos informations doivent tenir sur une seule page A4
Obtenez plus d'opportunités avec une lettre de motivation
Bien que le CV soit un document important, il ne sert à rien sans la lettre de motivation . En effet, celle-ci permet d’expliquer pourquoi vous désirez intégrer l’entreprise. En générale, elle doit répondre aux questions :
- Pour quelle raison avez- vous envie de travailler dans l’agence ?
- Pourquoi vous choisir ?
- Quelles sont vos qualités dans les métiers du tourisme ?