Dans cet article, découvrez des exemples concrets et de nombreux conseils pour rédiger un curriculum vitae parfait pour un poste de commercial.
Avant de commencer, sachez qu'il vous est possible de créer rapidement et facilement votre CV commerciale. Pour ce faire, choisissez un modèle de CV parmi notre catalogue . Ensuite, personnalisez-le à votre guise.
Comment faire un bon CV pour commercial ?
Dès le premier coup d'œil de votre CV commercial, le recruteur doit tout de suite savoir que vous êtes un candidat sérieux.
Ainsi, vous devez soigner la présentation de votre curriculum vitae. De sa structure à sa mise en page, en passant par sa forme, perfectionnez tous les détails visuels. Faites en sorte que votre CV soit agréable à lire. C'est de cette manière que vous pourrez facilement mettre en lumière tous vos atouts.
Vous l'auriez compris, pour vous démarquer des autres candidats, il faut que l'esthétique du CV plaise d'abord aux recruteurs.
Reste à savoir comment rédiger le contenu d'un CV commercial.
Pour ce faire, assurez-vous de mettre en valeur les informations vous permettant de sortir du lot. Parmi celles-ci, citons entre autres vos expériences professionnelles, votre niveau d'études et vos compétences techniques et humaines.
A priori, vous devriez être à l'aise avec la prospection commerciale. Par ailleurs, vous devriez maîtriser toutes les techniques permettant de booster le taux de conversion et fidéliser les clients.
Pour rendre votre CV commercial plus percutant, indiquez clairement vos compétences spécifiques.
Supposons que parmi les missions du commercial figure la synchronisation de l'activité d'une équipe. Dans ce cas, n'oubliez pas de dire que vous êtes capable d'animer une équipe.
Appuyez vos propos par des chiffres pour plus de valeur ajoutée à votre candidature. Indiquez dans la rubrique parcours professionnelle le nombre de commerciaux que vous avez supervisés. Précisez par exemple que vous avez réussi à augmenter de 6 % le chiffre d'affaires de votre ancien employeur. Ou encore, vous avez augmenté de 3 % leur taux de conversion.
L'idée est donc d'intégrer dans son CV de commercial des informations pertinentes pour retenir l'attention des recruteurs.
Vous trouverez tous les détails dans la suite de l'article. Mais d'abord, place aux bonnes pratiques pour faire la mise en page.
Quelle mise en page pour le CV commercial ?
Pour un CV commercial captant l'attention du recruteur, voici les 3 points à considérer :
- La longueur : l'idéal serait d'afficher tout le contenu du CV sur une seule page
- La police de caractère : elle doit être claire et lisible (privilégiez une police professionnelle)
- La couleur : trouvez un style qui vous correspond ; ne combinez pas plus de deux couleurs
En ce qui concerne la structure, plusieurs options s'offrent à vous. D'ailleurs, si vous manquez d'inspiration, nous vous mettons à votre disposition nos exemples de CV personnalisables . Optez pour un modèle de CV bien adapté à votre profil.
Assurez-vous quoi qu'il en soit d'aérer la structure de votre CV commercial et d'y intégrer les éléments suivants :
- L'en-tête : pour présenter votre photo, vos coordonnées de contact, l'intitulé du poste
- L'accroche : un résumé de votre profil de commercial pour donner un avant-goût de ce que vous pouvez apporter à votre futur employeur
- Le parcours professionnel : pour mettre en avant ce que vous avez déjà accompli
- La formation : une rubrique dédiée à vos diplômes et formations
- Les compétences : pour montrer que vous êtes capables de répondre aux exigences du poste de commercial
- Les compétences linguistiques
- Les rubriques supplémentaires (facultatives)
Quelles expériences professionnelles dans le CV commercial ?
Grâce à cette rubrique, les recruteurs pourront savoir si vous disposez des qualités indispensables pour devenir un bon commercial. Ainsi, assurez-vous de bien sélectionner les expériences à mettre en avant dans votre CV de commercial.
Privilégiez les expériences qui ont un lien direct avec la demande de l'entreprise dans le descriptif du poste à pourvoir.
Prenons par exemple une société qui cherche à recruter un responsable commercial. Et les recruteurs ont précisé que leur mission principale consiste à augmenter leur chiffre d'affaires . Ils ont également mentionné que les candidats ayant une expérience en animation d'équipe sont appréciés .
Exemple de CV n° 1 : La rubrique Expérience Professionnelle
02/2015 - 07/2018
Responsable commercial, SociMed
- Accompagner une équipe de 15 commerciaux itinérants
- Élaborer un plan de prospection pour augmenter le chiffre d'affaires (+15 % en 2 ans)
- Mettre à jour les bases de données clients en utilisant le logiciel Salesforce
Exemple de CV n° 2 : Expérience professionnelle
02/2015 - 07/2018
Responsable commercial
- Animation d'équipe commerciale
- Augmentation du chiffre d'affaires de l'entreprise
- Mis à jour des bases de données des clients
Alors, si vous étiez à la place du recruteur, quel candidat prendriez-vous ? Évidemment, le n° 1 est plus convaincant.
Si vous souhaitez avoir un CV commercial gagnant comme celui de l'exemple n° 1, voici ce que vous devez faire :
- Utilisez des chiffres et des indicateurs clés de performance pour valoriser vos informations
- Privilégiez les verbes d'action pour lister vos missions
- N'oubliez pas de mentionner le nom de votre ancienne entreprise
Comment détailler ses études et formations ?
Il est important pour les entreprises de confier les actions commerciales à des candidats ayant de bonnes bases. Raison pour laquelle il faut mettre en valeur votre niveau d'étude dans votre CV de commercial.
Si vous êtes un commercial expérimenté, inclure uniquement votre diplôme le plus récent est largement suffisant.
En revanche, si vous venez de commencer votre carrière, ajoutez d'autres informations. Par exemple, précisez les matières que vous maîtrisez particulièrement lors de vos années d'études en BTS technico-commercial. Vous pouvez par ailleurs indiquer votre mention au baccalauréat.
Quoi qu'il en soit, veillez à ce que le format de votre CV soit correct.
Exemple de CV d'un commercial expérimenté : La rubrique formation
09/2010 - 06/2013
BTS Négociation et relation clientInstitut national de formation et d'application, Nice
Exemple de CV d'un commercial débutant : Formation
2021
BTS Management commercial opérationnelINFA Ile-de-France Nogent-sur-Marne
Matières ayant obtenu plus de 16/20 :
- Culture économique, juridique et managériale
- Management de l'équipe commerciale
- Animation et dynamisation de l'offre commerciale
2019
Bac pro commerce, mention bienLycée professionnel Jaques Prévert, Jura 39 107
Faut-il commencer par l'expérience ou la formation ?
L'idée c'est de mettre en avant les informations qui pourraient faire la différence dans son CV de commercial. Ainsi, si vous avez peu d'expérience, placez la partie formation juste après votre profil professionnel.
Dans le cas contraire, il est toujours préférable de mentionner en premier lieu ses expériences.
Trouvez les bonnes compétences à mettre sur son CV de commercial ?
Pourquoi choisir les bons mots-clés pour décrire ses compétences ? Il en a deux raisons principales :
- Pour ne pas se faire exclure par les algorithmes des ATS (un outil de suivi de candidature qui scanne les CV)
- Pour montrer aux recruteurs ses capacités à occuper le poste
L'idée c'est de trouver les compétences correspondant parfaitement aux attentes de l'entreprise. La meilleure méthode pour ce faire reste, c'est de vérifier le descriptif de l'offre d'emploi. Bien sûr vous n'allez pas indiquer dans votre CV de commercial les compétences que vous n'avez pas.
CV commercial pour un junior et un senior : les compétences
Pour être efficace, il faut savoir définir ses compétences clés. Bien évidemment un commercial junior ne pourra pas (encore) rivaliser avec un senior en termes de compétences techniques. Mais si vous faites partie de ceux qui n'ont pas assez d'expérience, insistez sur vos qualités personnelles et relationnelles.
Exemple CV : Compétences d'un commercial senior
- Techniques de génération de leads qualifiés
- Réalisation de reporting
- Canaux de distribution
- Merchandising (techniques de présentation de marchandises)
- Leadership
- Esprit d'analyse
Exemple CV : Compétences d'un commercial junior
- Traitement des commandes clients
- SAV ( Service après-vente)
- CRM (Customer Relationship Management)
- Force de persuasion
- Bon sens du relationnel
- Capacité d'écoute
Les compétences les plus recherchées chez un commercial ?
Voici les 5 compétences techniques les plus retrouvées dans les offres d'emploi pour commerciaux :
- Stratégies de développement et gestion de portefeuille client
- Techniques de négociation client
- Prospection par téléphone
- Établissement de devis
- Gestion de la relation client
- Diminution des coûts d'acquisition
- Techniques de management d'équipe
Pour ce qui est des qualités les plus recherchées, voici le top 6 (selon le site d'offre d'emploi RegionsJob) :
- Bon sens du relationnel
- Force de persuasion
- Écoute active
- Capacité d'analyse
- Aisance à l'oral
- Dynamisme
Les compétences secondaires dans un CV commercial : Langues, Informatiques, Centres d'intérêt
Bien que l'intégration des compétences en langues étrangères soit optionnelle, elles apportent un réel avantage. Elles seront d'autant plus importantes s'il s'agit d'une entreprise internationale.
Voici un exemple de présentation de la rubrique langues dans un CV de commercial
Anglais : bilingue (c2, TOEFL)
Espagnol des affaires
Si vous avez encore une place libre dans votre CV commercial, vous pouvez ajouter d'autres informations comme vos compétences informatiques. Parmi celles-ci, vous pouvez indiquer par exemple Salesforce, les logiciels bureautiques (Word, Excel, Google Docs, etc.).
Qu'en est-il des centres d'intérêt ? Est-ce utile de parler de ses activités extra-professionnelles dans un CV commercial ? Cela dépend de leur pertinence. S'il s'agit d'une information mettant en valeur vos compétences en relations commerciales, n'hésitez pas à la placer dans votre curriculum vitae. En effet, cette rubrique permet aux recruteurs de définir votre personnalité.
Les points clefs pour avoir le meilleur CV commercial
Pour résumer, voici ce qu'il faut retenir pour créer un CV commercial parfait :
- Assurer la présentation du CV pour capter l'attention du recruteur
- Mettre en valeur ses compétences techniques et qualités en se référant aux mots-clés spécifiques au secteur commercial
- Affichez ses expériences professionnelles et formations des plus récentes aux plus anciennes
- Ne pas se contenter de lister ses missions précédentes (utiliser des chiffres comme preuves de ses réussites et utiliser des verbes d'action)
- Ajoutez les rubriques secondaires tout en tenant compte de leur pertinence
- Et vérifiez s'il y a des fautes d'orthographe dans votre CV avant de l'envoyer
Comment associer la lettre de motivation avec son CV de commercial ?
Pour augmenter vos chances de décrocher un entretien d'embauche, assurez-vous de bien rédiger votre lettre de motivation. Voici quelques conseils pour vous aider :
- Indiquer clairement le poste désiré dans l'objet de la lettre de motivation (par exemple, Candidature au poste de commercial sédentaire)
- Commencez par une phrase de présentation : parlez un peu de vous et de l'entreprise
- Il faut enchaîner par vos qualités, votre niveau d'étude et expérience professionnelle
- Précisez que vous avez mis en pièce jointe votre CV commercial (si le dossier est à envoyer par mail)
- N'oubliez pas de dire que vous souhaitez obtenir un entretien d'embauche
- Essayez de ne pas rédiger une lettre de motivation courte (moins de 250 mots)