L’assistante commerciale est représentative de la dimension administrative des métiers touchant au domaine de la vente. Ses fonctions et ses charges sont plus importantes que celle des commerciaux, étant donné son rôle d’intermédiaire entre commercial et clientèle, de facilitatrice, de relais entre le milieu dirigeant et la sphère opérationnelle, ainsi de suite.
Elisabeth Turin 11, Avenue du commerce, Nantes Tél : 06 60 51 42 33 E-mail : ElisabeT@geemail.fr
Profil
Forte de 7 années d’expérience et d’expertise dans le domaine de l’assistanat et de secrétariat dans des services administratifs commerciaux au sein d’entreprises leaders dans leur secteur, je me suis aussi forgé une personnalité dynamique et rigoureuse. Mes autres qualités personnelles : un sens profond de la confidentialité, la résilience face aux pressions, la proactivité.
Parcours professionnel
2020 – début 2023 : Secrétaire du chef de service commerciale - Société X - Nantes
Tenue de l’agenda responsable
Gestion des courriers
Gestion des documents commerciaux
Rédaction et envois de devis, bons de livraison, bons d’enlèvement
Accessible dès le bac, cet emploi est aussi parmi les plus convoités compte tenu par exemple des avantages en termes d’évolution de carrière. Pour s’assurer que votre profil soit remarquable parmi les nombreuses candidatures, vous devez avant tout soigner votre
CV assistance commerciale.
Comment ? En vous inspirant de nos modèles et
exemples de CV
, ou encore en lisant cet article qui vous indique les démarches et approches à faire pour réaliser un curriculum ou une
lettre de motivation
percutante.
Démarche pour concevoir et réaliser un CV d’assistante commerciale de qualité
Le CV pour assistante ou assistant commercial donne lieu à une organisation visuelle et informationnelle capable de retenir l’attention du recruteur. Le niveau de lisibilité du CV marque déjà une compétence non négligeable pour une secrétaire commerciale digne de ce nom. Et en soignant la mise en page, la mise en forme, et la structure de chaque partie, de façon à obtenir un tout dynamique, vous augmentez vos chances de passer à la phase d’entretien.
Choisir une bonne mise en page de CV assistante commerciale ou assistant commercial
Il s’agit de mettre en place une disposition de contenu aérée par :
la mise en place de marges extérieures étroites ou moyennement étroites ;
la mise en évidence de chaque section par l’utilisation de lignes séparatives, de blocs, etc ;
la mise en place de retraits adaptés entre les lignes.
Choisir une mise en forme de contenu adaptée de CV assistante commerciale
Il s’agit d’une personnalisation du visuel, opérée de manière à dynamiser et rendre le CV assistant commercial agréable à lire. Il s’agit surtout aussi de mettre en évidence les données clés. L’exercice consiste à :
avoir recours à des polices de caractère rendant une lecture sur écran la plus aisée possible ;
choisir des tailles de police qui contribuent aussi à faciliter la lecture, tout en faisant émerger chaque contenu de section ;
créer des sous-titres bien apparents, en les mettant en surbrillance ou en choisissant une police différente de celle du contenu par exemple ;
👉 Choisissez une ou des couleurs de fond qui mettent en valeur le contenu textuel.
Choisir la bonne structure de rédaction pour CV d'assistant commercial ou assistante commerciale
Brosser un profil d’assistant commercial ou assistante commerciale est peu évident dans la plupart des cas. Mais en somme, il s’agit de donner au recruteur un certain fil conducteur qui engage sa lecture. Vous pouvez alors structurer votre rédaction, en choisissant parmi 3 techniques :
la méthode de rédaction chronologique qui informe le recruteur dans un ordre temporel classique : du tout début à la dernière date (formation, expérience) ;
la méthode thématique qui indique principalement au recruteur vos compétences et acquis (pédagogiques, professionnels) ayant des relations avec les fonctions d’une assistante commerciale ;
la méthode antichronologique qui fait une description dans ordre temporel inversé : les dernières dates de parcours sont en première ligne.
👉 Ces structures correspondent généralement au niveau d’expérience de chaque candidate assistante commerciale, respectivement : à une débutante ou sortante d’une école, aux personnes nouvellement converties, puis aux assistantes commerciales confirmées.
Comment rédiger un en-tête de CV d'assistant commercial ou d'assistante commerciale ?
Servant à vous présenter de manière sommaire, les éléments de l'en-tête de CV sont plutôt rédigés dans un langage concis et télégraphique comme suit :
Jacqueline Bourdin, 26 ans
9, Rue du commerce, Metz
Contacts : 06 33 44 55 06 /
Bourdin_J@hautmail.fr
Facebook : Jacqueline Bourdin Magnifique
👉 Vous pouvez ajouter des informations que vous estimez pertinentes : situation familiale, permis, etc.
📌 Pour mettre en valeur le côté dynamique, placez une photo professionnelle de qualité.
Comment présenter le parcours professionnel dans le CV pour assistante commerciale ?
Pour révéler le profil parfait d’un assistant commercial ou d’une assistante commerciale, sélectionnez vos données de parcours de manière pertinente. Assurez-vous de mettre les bons mots, en procédant en mode « bullet points ». Ne sautez pas les informations importantes : dates, intitulés de postes, noms d’entreprises, missions et responsabilités... Suivez ces exemples :
Exemple d’Expérience dans le CV d’une assistante commerciale débutante
2022 - Aujourd’hui : Secrétaire administratif du service commercial – Société Z - Bordeaux
gestion des courriers et des rendez-vous clients
rédaction de contrats, documents commerciaux et administratifs
tenue du registre clients
relation client
Parcours professionnel dans le CV d’assistant ou d’assistante commerciale confirmée
2020 - 2023 : Assistante commerciale – Société A - Nantes
tenue de l’agenda du responsable commercial
prise en charge des commandes, demandes et réclamations clients
service client
2018-2019 : Assistante administrative – Société X - Lyon
rédaction de documents commerciaux et administratifs
gestion de base de données clients
gestion des rendez-vous clients, commerciaux et responsables commerciaux
Exemple de parcours professionnel dans un CV assistante commerciale d’expérience senior
Servir d’intermédiaire et interface entre le service commercial et la clientèle
Renseigner les clients sur les services et produits
Gérer les réunions de l’équipe commerciale
Prendre en main plusieurs tâches administratives : accueil client, gestion de rendez-vous et courriers, classement de dossiers
2014 - 2017 : Assistante commerciale – Service financier – Société AIO - Nanterre
Mise en relation clients et accompagnement des commerciaux
Gestion de dossiers clients
Gestion des rendez-vous clients et commerciaux
Parcours professionnel d’une assistante commerciale : et pour les sans expérience ?
Le poste d’assistante commerciale est accessible dès le bac, aussi bien aux sortantes d’écoles qu’aux candidates reconverties. Les entreprises tendent effectivement à privilégier des personnes expérimentées, mais une grande partie donne sa chance à toute personne inexpérimentée. Si c’est votre cas, il vous suffit de vous étaler sur vos acquis de formation et vos compétences.
Comment présenter votre formation dans un CV pour assistante de direction ou assistant de direction ?
Pour mettre en avant vos formations et vos compétences, vous pouvez les mettre sur la partie principale. Dans tous les cas, soyez bref et concis, mais le plus informatif possible.
Exemple correct de données de formation :
CORRECT
2016 : License Pro Commerce et Distribution – Université de Nantes
2014 : Bac Pro commerce – Etablissement Saint-Jean – Nantes
Exemple incorrect :
INCORRECT
2014 : Bac pro commerce
2016 : License en commerce
Les compétences dans un CV assistante commerciale
Pour lister vos compétences, assurez-vous d’indiquer aussi bien celles relatives aux aptitudes techniques que vos qualités personnelles.
Compétences techniques d’une assistante commerciale
Vous allez dresser une liste à puces de vos compétences pratiques et techniques acquises et accumulées lors de vos formations et parcours professionnels. Pour un assistant commercial ou une assistante commerciale :
connaissances en secrétariat
capacité rédactionnelle
maitrise des techniques de facturation et devis
capacité en gestion administrative
maitrise des techniques d’accueil
connaissances du secteur d’activité
maitrise des outils CRM
connaissances en droit et législations
maitrise des équipements bureautiques
familiarité avec les outils et équipements de communication
notions de service client
connaissances en commerce
Compétences ou qualités personnelles d’une assistante commerciale
A mettre dans la rubrique « compétences » mais aussi dans l’accroche, certaines aptitudes et qualités personnelles peuvent augmenter vos chances de décrocher le poste d’assistant commercial ou assistante commerciale :
sens de l’organisation
sens du service
sens de la confidentialité
dynamisme
réactivité
ponctualité
attention
résistance mentale et physique
souplesse
proactivité
esprit d’équipe
esprit d’ouverture…
Accroche de CV pour assistante commerciale : comment l’écrire ?
L’accroche du CV est souvent étudiée à la fin lorsque vous aurez réuni ou rédigé vos atouts professionnels, vos valeurs, votre objectif de carrière, etc. Tout cela fera l’objet d’un résumé dans vos propres mots, à rédiger de manière simple, concise et percutante en 2 ou 3 phrases. Elle peut s’intituler « Profil », « Résumé » ou encore « A propos de moi ». Voici quelques exemples pour vous inspirer :
Exemple 1 :
A la recherche d’un poste d’assistante commerciale, je possède de sérieux acquis de formation entre autres atouts en matière d’administration et de secrétariat en entreprise. Polyvalente, dynamique, rigoureuse, j’ai aussi un sens profond de l’organisation et du service client.
Exemple 2 :
Assistante commerciale justifiant de 7 ans d’expérience en secrétariat, ainsi que de fortes compétences en gestion et administration. Rigoureuse, enthousiaste et autonome, je m’adapte facilement à tous les défis en entreprise.
Exemple 3 :
Mes quelques années en tant qu’assistante commerciale et administrative m’ont forgé un caractère professionnel alliant capacité en communication, sens analytique, sens du service et maitrise des techniques d’assistanat... Mes autres qualités : sens de l’engagement, dynamisme, et réactivité.
Rubriques supplémentaires pour étoffer votre CV assistante commerciale
Vous pouvez compléter votre CV avec des sections supplémentaires permettant d’indiquer vos valeurs, d’autres talents et atouts peu ou pas mis en lumière dans les autres rubriques. Par exemple :
LANGUES MAITRISEES
Allemand : Niveau B2 – Lu, écrit, parlé
Anglais : Moyen – Lu, parlé, écrit
CENTRES D’INTERÊT
Bénévole pour une œuvre caritative
Sports : foot, natation
INFORMATIQUE
Microsoft Office
Logiciels CRM
Réseaux sociaux
Optimisez votre CV d’assistante de direction
Prenez du temps dans la phase de conception ;
Calquez ou copiez sur de bons
modèles
de CV en ligne ;
Misez sur le caractère dynamique du contenu avant de rechercher la touche esthétique ;
Faites beaucoup de relecture pour détecter des points d’amélioration ;
Donnez votre CV à relire à un spécialiste des demandes d’emploi ou même un professionnel du recrutement ;
Faites usage de correcteurs linguistiques.
Résumé : les points à retenir en matière de création de CV dynamique :
Allez directement au but dans la rédaction de l’accroche et de tout le contenu ;
Assurez-vous d’avoir une mise en page favorable à une lecture aisée ;
Faites une mise en forme qui combine lisibilité du contenu et une esthétique attrayante et agréable ;
Misez sur une structure de rédaction qui correspond à vos arguments professionnels ;
Optez pour une seule page de CV pour le poste d’assistante commerciale.
Joignez une lettre de motivation pour plus de chances :
La
lettre de motivation
vous permet de vous démaquer davantage quand votre dossier se trouve parmi une sélection. Pas d’idée de comment en rédiger ?
👉 Offrez-vous les
conseils
de véritables experts du CV professionnel et de la lettre de motivation, et maximisez vos chances de vous faire appeler pour un entretien !
FAQ autour du CV d’assistante commerciale :
Pourquoi ne faire qu’une seule page de CV pour le poste d’assistante commerciale ?
Tout simplement parce que le recruteur est souvent peu motivé à lire plus d’une page de CV. En rédigeant selon les normes et avec nos astuces, vous avez de plus fortes chances de vous faire appeler qu’avec 2 pages de contenu.
Quelle est la police de caractère la plus adaptée pour un CV assistante commerciale ?
Appréciées par une grande majorité de recruteurs, les polices de style administratif, classique ou moderne sont adaptées pour les candidatures dans un poste d’administration et commercial : Arial, Open Sans, Calibri, Helvética…
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Static and dynamic content editing
A rich text element can be used with static or dynamic content. For static content, just drop it into any page and begin editing. For dynamic content, add a rich text field to any collection and then connect a rich text element to that field in the settings panel. Voila!
How to customize formatting for each rich text
Headings, paragraphs, blockquotes, figures, images, and figure captions can all be styled after a class is added to the rich text element using the "When inside of" nested selector system.
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